Business Process Excellence: Enhancing operational performance
Vad innebär Business Process Excellence?
Business process excellence handlar om den strategiska optimeringen av affärsprocesser för att förbättra den operativa prestandan. I dag är det viktigare än någonsin att uppnå process excellence när företag navigerar genom makroekonomiska utmaningar och ekonomisk osäkerhet. Genom att identifiera och åtgärda process effektivitet banar företag väg för ökad kundnöjdhet, konkurrensfördelar och bättre kostnadshantering. Som en följd av detta fokuserar företag nu på att kontinuerligt övervaka och förfina sina affärsprocesser för att säkerställa optimal prestanda och ökad produktivitet.
Man kan dock inte hantera eller förbättra en process om man inte vet vad som pågår. Det första steget i alla transformationer är att skapa insikt i verksamheten och de problem som hanteras dagligen genom att skapa synlighet i hur processerna fungerar i dag. Utan en klar förståelse av de nuvarande processerna är det svårt att genomföra meningsfulla operativa förbättringar eller anpassa processerna till affärsmålen.
Hur PwC hjälper sina kunder
Driva Excellence genom processtyrning
Vi bryter ner funktionella silos, integrerar processer och förbättrar kommunikationen genom att implementera tydlig end to end-processtyrning och processer som ligger i linje med företagets strategiska mål.
Upptäcka och optimera med processkartläggning och design
Vi skapar synlighet i befintliga processer, avslöjar ineffektivitet och designar om arbetsflöden för att uppnå kostnadsreduceringar och operativa förbättringar.
Automatiserad process insikter genom process mining
Vi använder avancerade verktyg för process mining för att skapa en datadriven bild av hur dina end to end-processer faktiskt fungerar, vilket avslöjar dolda flaskhalsar och värdemöjligheter.
