Global Business Services

Ett kraftfullt verktyg för att driva effektivitet och transformation

  kollegor diskuterar rapporten Global Business Services – ett kraftfullt verktyg för att driva effektivitet och transformation
  • 2025-11-18

Hur kan företag balansera kostnadseffektivitet och innovation?

I en tid av snabb förändring står många organisationer inför utmaningen att skapa en global affärsservicefunktion (GBS) som inte bara levererar kostnadsbesparingar, utan också driver transformation och värde. Vår rapport ger insikter om hur GBS-enheter kan optimera sina processer och utvecklas från en traditionell kostnadsenhet till en strategisk partner för affären.

Nyckelinsikter från rapporten

  • Effektivitet vs. transformation
    Företag måste hitta balansen mellan att optimera processer och att investera i innovation.

  • Digitalisering och automatisering
    Teknik är en katalysator för att höja kvaliteten och minska kostnaderna.

  • Talang och kompetens
    Framgångsrik GBS kräver rätt kompetens och en kultur som främjar förändring.

  • Styrning och governance
    Tydliga strukturer och KPI:er är avgörande för att mäta värde och framgång.

Varför är detta viktigt för dig?  

Global Business Services är inte längre bara en fråga om kostnadseffektivitet – det handlar om att skapa flexibilitet, driva innovation och stödja affärsstrategin. Genom att omdefiniera GBS kan företag bli mer motståndskraftiga och konkurrenskraftiga. 

Vill du fördjupa dig i hur GBS kan bli en motor för transformation? Ladda ned rapporten.

Global Business Services Study

Om rapporten

Rapporten "Global Business Services – mellan effektivitet och transformation" utforskar hur företag kan utveckla sina GBS-funktioner från att vara kostnadsdrivna till att bli strategiska partners för affären. Den belyser nyckeltrender som digitalisering, automatisering och kompetensutveckling, samt ger insikter om hur organisationer kan balansera effektivitet med innovation för att skapa långsiktigt värde.

Kontakta oss

Har du frågor eller vill diskutera hur GBS kan utvecklas i din organisation? 
Kontakta våra experter på Finance Transformation

Vad är GBS?

  • GBS är en integrerad leveransmodell där företag centraliserar och standardiserar flera olika affärsfunktioner, som ekonomi, HR, IT, Inköp, Sälj, Marknad etc., för att optimera effektiviteten.
  • SSC (Shared Services Center) är en del inom GBS-modellen som ansvarar för operativa uppgifter där specifika tjänster delas mellan olika enheter inom samma företag för att minska kostnader och öka servicen.
  • Outsourcing innebär att ett företag anlitar externa leverantörer för att utföra vissa funktioner eller tjänster, vilket kan vara en del av GBS- eller SSC-strukturen men inte nödvändigtvis.

Kontakta oss

Martin Lindqvist

Martin Lindqvist

Partner, Finance Transformation Leader, PwC Sverige

Tel 0709-29 35 57

Jan Nygård

Jan Nygård

Director, Driver Finance Strategy & Transformation, PwC Sverige

Tel 0709-29 41 64

Följ oss i sociala medier