Undersökningen visar på en stark tro på AI:s potential. Nästan 70 procent förväntar sig en ökning av rörelsevinsten med minst tre procentenheter till år 2030. Över 40 procent förutspår en mer betydande ökning på fem procent eller mer.
Även om respondenterna har en postiv inställning till AI, uppger endast 4 procent att de redan får avkastning på AI-investeringar, vilket understryker en låg AI-mognadsnivå. Mindre än en tredjedel har gått vidare från den intiala pilotfasen. Endast 8 procent kvalificerar sig som "AI Operations Champions", (att man systematiskt implementerar AI över hela sin verksamhet).
Fördelarna med AI-integration är påtagliga. AI förbättrar beslutsfattandet, ökar produktiviteten och flexibiliteten, möjliggör kostnadsminskningar samt ökar försäljnings- och leveransvolymer. "AI Operations Champions" får de största fördelarna genom att integrera AI över hela sin verksamhet. Framöver förväntar sig respondenterna ännu fler förbättringar.
Supply chain är det mest utbredda användningsområdet, men företagen i undersökningen utnyttjar ett brett spektrum av AI-applikationer. Till exempel använder fordonsindustrin AI i hög grad inom produktionen, medan läkemedelsbolagen, bio- och medtech använder AI i stor uträckning inom forskning och utveckling.
Datahantering framträder som det främsta hindret för AI-adoption, med utmaningar kring tillgänglighet, kvalitet och säkerhet av data. Ytterligare bekymmer inkluderar den snabba teknologiska förändringen och utvecklingen av AI-expertis.