Digitaliseringen i offentlig sektor går långsamt trots positiv trend
Svensk välfärd står inför demografiska utmaningar där ökad effektivitet och ny teknik som AI kan vara exempel på lösningar av de demografiska utmaningarna inom offentlig sektor.
Digitalisering och AI är viktiga hjälpmedel för att lösa offentlig sektors nuvarande och framtida utmaningar. Historiskt har utvecklingen drivits framåt av större oväntade händelser, kriser och disruptioner där pandemin och introduktionen av mer tillgängliga AI-verktyg är de senaste förändringarna.
PwC:s fjärde rapport om digitalisering visar en positiv trend i digital mognad men också att det går långsamt och att förändringstakten i arbetssätt avtar. Sammantaget visar rapporten att AI inte har haft samma digitaliseringsfrämjande effekter som pandemin. Cirka 90 procent av kommunerna och regionerna har ännu inte implementerat några lösningar inom detta område, trots att AI innebär stora effektiviseringsmöjligheter för offentlig sektor.
Rapporten visar att engagerade chefer och eldsjälar fortfarande är de viktigaste för framgång. Det finns en risk att kommuner och regioner förlitar sig för mycket på dessa personer, som ju kan försvinna från organisationen.
För att öka takten i digitalitaliseringen och dra nytta av de möjligheter som AI-tekniken för med sig har PwC identifierat ett antal utvecklingsområden för kommuner och regioner. Ladda ner rapporten och ta del av insikter och rekommendationer.
Ladda ner "Digital mognad i kommunen och regioner"
Fyll i formuläret så får du en länk för nedladdning av rapporten.
Välkommen till seminarium i Almedalen 26 juni
Hur har den digitala mognaden i offentlig sektor ökat de senaste sju åren?
Den offentliga sektorn har en utmanande tid framför sig, en komponent som kan råda bot på detta är att öka den digitala utvecklingen. Vilka framgångar och utmaningar finns det när man skalar upp den digitala utvecklingen?
Utifrån att vi gjort tre rapporter tidigare om den digitala mognaden i offentlig sektor med i princip samma frågor kan vi med denna fjärde rapport göra intressanta iakttagelser. Sammanlagt har 164 kommuner och regioner svarat på enkäten. Förhoppningen är att insikterna kan leda till att de digitala verktygen stöttar offentlig sektor i den utsträckning som gör det möjligt att klara det välfärdsuppdrag och samhällskontrakt de har att uppfylla.
Under seminariet kommer åhörarna få ta del av rapporten och en sammanfattning av de mönster vi kan se över de år som undersökningen gjorts. Därefter följer en paneldiskussion.
Panel: Rebecka Lönnroth, AI Sweden, Head of adoption public sector, Anders Henriksson, ordförande Sveriges kommuner och regioner, Johan Magnusson, professor och föreståndare SCDI, Göteborgs universitet, Brita Rösblad, digitaliseringschef Nacka kommun.
Medverkande från PwC: Ola Johnsson.
Streama seminariet och se vårt program i Almedalen:
PwC i Almedalen
Om rapporten
PwC har för fjärde gången genomfört en undersökning om den digitala mognaden inom offentlig sektor. I år är det 164 organisationer som svarat på enkäten, som har skickats via mail till kommun- och regiondirektörer samt till digitaliseringschefer eller motsvarande. De enkäter som inte besvarades följdes upp med telefonsamtal. I och med att rapporten är återkommande, har vi kunnat jämföra och dra slutsatser över tid. Rapporten gör dock inte anspråk på att ge ett heltäckande svar på digitaliseringen inom offentlig sektor, utan syftar till en övergripande bild inom området.
Kontakta oss
